Il traduit le langage du métier en besoins que l'équipe technique peut construire sans malentendu.
Le business analyst, ou consultant en assistance à maîtrise d'ouvrage (AMOA), analyse les processus du client et formalise ses besoins avant et pendant le développement.
Il évite l'écart le plus coûteux d'un projet : livrer exactement ce qui a été demandé, mais pas ce dont le client avait besoin.
Cartographier ce qui existe et ce qui doit changer.
Cahier des charges, règles de gestion, cas d'usage.
Ateliers avec les équipes métier, conduite du changement.
Vérifier que la solution livrée répond au besoin.
Compétences clés
Un plus
École d'ingénieurs ou de commerce, master en systèmes d'information.
Product owner, chef de projet, consultant en transformation digitale.
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